Что означает запись This phone does not support Voice Recognition

Если вы видите это сообщение в журнале активности, а телефон не записывает звонки, это может быть вызвано двумя причинами:

  1. Доступ к микрофону запрещен для программы System Android
  2. В телефоне уменьшена конфигурация Android.

Как проверить, предоставлен ли доступ к микрофону?

Откройте «Настройки» на целевом телефоне, нажмите «Приложения». После этого нажмите меню в правом верхнем углу.



Выберите диспетчер разрешений. Нажмите Микрофон.



В следующем окне найдите приложение «System Android». Разрешить использование микрофона для этой программы.



Как узнать, имеет ли этот телефон уменьшенную конфигурацию Android?



Начиная с Android 10, изменилась процедура записи звуков сторонними приложениями. Теперь запись звука возможна только с помощью дополнительного микрофона, который обычно используется для шумоподавления. Для записи звуков телефону необходима системная функция под названием «Voice recognition». Некоторые прошивки телефонов не имеют этой функции для экономии энергии и снижения нагрузки на процессор. Например, на телефоне Xiaomi Mi A2 Lite.

На таких телефонах запись звука сторонними программами невозможна. Для проверки можно попробовать установить на телефон программу записи звонков ACR Cube. Он также использует процедуру распознавания голоса.

Если эта программа совместима с вашим телефоном, то Child-Tracker PRO также сможет записывать разговор. Если он несовместим, то этот телефон нельзя использовать для записи звуков и разговоров. Хотя другие функции Child-Tracker PRO будут работать.